Rundum-Sorglos für Ihre Sicherheitstechnik
Wartung, Updates, Support, Fernwartung – alles in einem Paket. Sie zahlen monatlich eine feste Rate und müssen sich um nichts kümmern. Drei Pakete: S (Basic), M (Komfort), L (Premium). 20-40% günstiger als Einzelleistungen, planbare Kosten, maximale Sicherheit.
Warum Service-Abo statt Einzelleistungen?
Einzelleistungen: Jedes Mal neu buchen, jedes Mal neu zahlen, jedes Mal Wartezeit.
Service-Abo: Einmal abschließen, alles automatisch, 20-40% günstiger.
Kosten sparen (20-40%)
Einzelleistungen addieren sich: Wartung 300 € + Fernwartung 3×80 € + Updates 150 € +
Support-Anrufe 3×50 € = 850 €/Jahr.
Service-Abo M: 600 €/Jahr = 250 € gespart.
Keine Termine vergessen
Ohne Abo: Wartungstermin vergessen → Versicherung zahlt nicht bei Schaden.
Mit Abo: Wartungstermine automatisch gebucht (Erinnerung 4 Wochen vorher).
Updates nachts eingespielt.
Priorisierter Support
Ohne Abo: Support Mo-Fr 9-17 Uhr, Wartezeit 2-4 Stunden.
Mit Abo M: Erweiterte Hotline (Mo-Fr 8-18 Uhr), Wartezeit < 30 Min.
Mit Abo L: 24/7-Hotline, Wartezeit < 15 Min, Notdienst inklusive.
Ersatzteile inklusive
Ohne Abo: Defekte Teile → Extra-Rechnung.
Mit Abo M: Standard-Ersatzteile inklusive (bis 150 €/Jahr).
Mit Abo L: Alle Ersatzteile inklusive (bis 500 €/Jahr Privat).
Planbare Kosten
Ohne Abo: Unvorhersehbare Kosten (defekte Kamera 800 €, Notdienst Sonntag 400 €).
Mit Abo: Feste monatliche Rate, keine Überraschungen.
Steuerlich absetzbar als Betriebsausgabe.
Versicherung & Haftung
Ohne regelmäßige Wartung: Versicherung zahlt nicht bei Schaden (fehlende Protokolle).
Mit Abo: Wartung automatisch durchgeführt, Protokolle archiviert (10 Jahre),
Versicherungsschutz garantiert.
Service-Abo Pakete im Vergleich
Finden Sie das passende Paket für Ihre Bedürfnisse
Service-Abo Preise – Nach Objekt-Typ
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Objekt
Privat
Einfamilienhäuser, Wohnungen
Basic
- ✓ Alarmanlage (bis 10 Sensoren)
- ✓ Oder: 3-5 Kameras
- ✓ Oder: 8 Brandmelder
- ✓ Wartung 1×/Jahr
- ✓ Updates jährlich
- ✓ Fernwartung 1×/Jahr inkl.
- ✓ Support Mo-Fr 9-17 Uhr
Komfort
- ✓ Alle Systeme (Alarm + Video + Brand)
- ✓ Wartung 2×/Jahr
- ✓ Updates automatisch nachts
- ✓ Fernwartung unbegrenzt
- ✓ Support Mo-Fr 8-18 Uhr
- ✓ Ersatzteile bis 150 €/Jahr inkl.
- ✓ Schulung jährlich (2h)
Premium
- ✓ Alle Systeme + Smart Home
- ✓ Wartung 4×/Jahr
- ✓ Updates sofort (auch Security-Patches)
- ✓ Fernwartung unbegrenzt + Notfall 24/7
- ✓ Support 24/7 (auch nachts)
- ✓ Alle Ersatzteile bis 500 €/Jahr inkl.
- ✓ Notdienst 2×/Jahr kostenlos
- ✓ Schulung halbjährlich
Gewerbe
Büros, kleine/mittlere Betriebe
Basic
- ✓ Bis 30 Sensoren / 15 Kameras
- ✓ Wartung 1×/Jahr (DIN-konform)
- ✓ Updates jährlich
- ✓ Fernwartung 2×/Jahr inkl.
- ✓ Support Mo-Fr 9-17 Uhr
- ✓ Protokollierung (DSGVO-konform)
Komfort
- ✓ Alle Systeme (Alarm, Video, Zutritt, Brand)
- ✓ Wartung 2×/Jahr (VdS-konform optional)
- ✓ Updates automatisch nachts
- ✓ Fernwartung unbegrenzt
- ✓ Support Mo-Fr 8-18 Uhr (< 1h Reaktion)
- ✓ Ersatzteile bis 300 €/Jahr inkl.
- ✓ System-Optimierung halbjährlich
Premium
- ✓ Alle Systeme inkl. Perimeterschutz
- ✓ Wartung 4×/Jahr (VdS-zertifiziert)
- ✓ Updates sofort + Security-Patches
- ✓ Fernwartung unbegrenzt + Notfall 24/7
- ✓ Support 24/7 (< 30 Min Reaktion)
- ✓ Alle Ersatzteile bis 1.000 €/Jahr inkl.
- ✓ Notdienst 4×/Jahr kostenlos
- ✓ Schulung quartalsweise + Performance-Report
Industrie
Große Objekte, kritische Infrastruktur
Basic
- ✓ Bis 50 Sensoren / 30 Kameras
- ✓ Wartung 2×/Jahr (VdS-konform)
- ✓ Updates monatlich
- ✓ Fernwartung unbegrenzt
- ✓ Support Mo-Fr 7-19 Uhr
- ✓ VdS-zertifizierte Protokollierung
Komfort
- ✓ Alle Systeme (Alarm, Video, Perimeter, Brand)
- ✓ Wartung 4×/Jahr (VdS Grade 3)
- ✓ Updates wöchentlich automatisch
- ✓ Fernwartung unbegrenzt (auch Wochenende)
- ✓ Support 24/7 (< 1h Reaktion)
- ✓ Ersatzteile bis 2.000 €/Jahr inkl.
- ✓ Predictive Maintenance (Verschleiß-Prognose)
Premium
- ✓ Alle Systeme inkl. Redundanz (USV, Backup)
- ✓ Wartung 6×/Jahr (VdS Grade 4)
- ✓ Updates sofort (Critical Patches < 24h)
- ✓ Fernwartung unbegrenzt + dedizierter Techniker
- ✓ Support 24/7 (< 15 Min Reaktion)
- ✓ Alle Ersatzteile unbegrenzt inkl.
- ✓ Notdienst unbegrenzt kostenlos
- ✓ SLA (Service Level Agreement) garantiert
*Alle Preise zzgl. MwSt. Preise variieren je nach Anlagengröße und Anforderungen. Längere Laufzeit (2-3 Jahre) → zusätzlich 10-15% Rabatt. Ersatzteile-Budget erhöht sich automatisch bei größeren Anlagen. Individuelle Angebote auf Anfrage.
Häufige Fragen zu Service-Abos
Abo M & L: Unbegrenzte Fernwartung inklusive (Sie können so oft anrufen wie Sie möchten).
Tipp: Bei > 2 Fernwartungen/Jahr lohnt sich Abo M bereits.
Downgrade? Nur zum Vertragsende möglich (nicht unterjährig).
Vorteil: Rabatt auf Hardware-Erweiterungen (Abo M: 10%, Abo L: 20%). Neue Komponenten sind automatisch im Service-Abo enthalten.
Plus: Automatische Wartung (nicht vergessen), Versicherungsschutz garantiert. Ab 2. Jahr lohnt sich Abo definitiv.
Bereit für Rundum-Sorglos-Service?
Wartung, Updates, Support – alles in einem Paket. 20-40% günstiger als Einzelleistungen,
planbare Kosten, maximale Sicherheit. Drei Pakete (S/M/L) für jeden Bedarf.
Privat ab 20 €/Monat, Gewerbe ab 150 €/Monat.